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市集主辦後台

辦一場市集,從招商到撥款,一個後台走完

攤商名冊、招商條款、報名審核、收費、派機、現場收款、日結封帳、結算撥款——主辦每天要做的事都在同一個後台。每一筆收款即時記到「哪一攤、多少錢、什麼時候」,散場不必挨攤問業績,抽成直接從那份資料算出來。

✓ 錢直接進主辦帳戶,NewPay 不經手 ✓ 主辦與攤商看的是同一個數字 ✓ 撥款直接產銀行轉入檔
主辦後台

平時養名冊,開場前排機器,散場後結算撥款

主辦後台的左側選單就是一場市集的生命週期。平常把攤商名冊備好,開場時才不會所有事情擠在一起;活動中隨時看得到即時營業額;散場後每天日結封帳,最後產出撥款檔交給財務。

  • 每一場活動一個工作頁,招商、派機、報表、撥款都在裡面
  • 工作人員依權限分工:誰能改名冊、誰能派機、誰能撥款,各自分開
  • 不可逆的操作要同一顆按鈕按兩下確認,連按或重新整理也不會重複送出
  • 後台內附完整的系統介紹與操作說明,新人照著走就不會卡住
市集主辦後台
活動
攤商名冊
卡片
設備
收費項目
撥款
列印
招商條款/App
系統介紹
秋日週末市集
招商中 · 2 天 · 48 攤
挑選邀請報名待審確定名單派單配機現場交機日報表撥款
攤位攤商保證金狀態
A-01日日好咖啡已繳確定參加
A-02阿嬤的粿已繳確定參加
B-05小島手作未繳待繳費
畫面示意,非真實資料
後台功能

主辦後台的九個區塊

每一個區塊回答一個問題。下面依左側選單的順序說明。

📅

活動

建立與管理每一場市集:日期、攤位數、招商條款、計價與抽成、報名開關、可見度。活動分成籌備中、招商中、進行中、已結束四個階段,每一場都有自己的工作頁。

👥

攤商名冊

平時就備著的攤商資料:賣什麼、聯絡方式、匯款帳戶、證件。可以自己匯入名單、貼連結讓攤商自己註冊,或批量寄信邀請;支援分類、審核通過與退回、匯出 Excel/CSV。

💳

卡片

場內卡片的管理:查詢、追蹤使用紀錄、回收入庫。卡上還有餘額或掛失中的卡片,系統會擋下來不讓回收。

📦

設備

你手上所有卡機的清單:自己取的編號、機器序號、目前派在哪一場、狀態如何。同一天派到兩場的情況會被擋掉——機器不會分身。

🧾

收費項目

向攤商收的各項費用與設備保證金,可以逐場設定;每一筆收款都記下是現金、匯款、線上還是其他方式收的。

🏦

撥款

散場結算後建立撥款批次,系統直接產出銀行的轉入檔,下載後交給財務上傳,不必一筆一筆手打。

🖨️

列印

現場用的立牌、攤位 QR、卡機編號貼紙。貼紙貼在機殼上,到繳回前都不撕,現場人員永遠只認貼紙。

📜

招商條款/App

攤商報名時要同意的條款(版本與同意時間都記錄下來),以及攤商專區網址與消費者端 App 的設定。

📖

系統介紹

錢怎麼走、費率怎麼算、卡機從入庫到繳回、攤位機與服務台的差別,寫成八章放在後台裡,隨時可以查。

活動工作頁

一場活動的每一件事,都有自己的分頁

打開一場活動,上方的分頁就是這一場從招商到撥款的順序。

分頁做什麼
挑選邀請從攤商名冊勾選要邀請的攤商,寄出活動邀請函;攤商在信裡同意條款、表達參加意願。
報名待審攤商自己報名或回覆邀請之後,在這裡逐一審核:通過、退回,或先放備取。
確定名單審核通過並繳清費用的攤商。兩筆都要繳清——主辦設的費用與設備保證金——才算確定參加。
攤商名單這一場的全部攤商與攤位,排攤位、看每一攤目前的狀態。
派單配機逐台把卡機指定給攤商,也可以換給別攤或解除指定。開場前系統會列出還沒準備好的項目。
現場交機攤商憑貼紙上的編號領機器,現場點交記錄是誰、什麼時候領走的。
卡機設定逐項宣告這一場的機器上要有哪些功能;沒勾的功能不會出現在攤商的畫面上。
日報表每一天每一攤的營業額、筆數、付款方式;每天日結封帳,當天的帳當天結。
違規登記攤商的違規事項與罰款,結算時一併計入。
撥款依抽成與費率算出每一攤應撥的金額,建立撥款批次。
其他收費這一場額外向攤商收的費用,以及收款的方式。
各攤商品每一攤的商品檔。每一攤只看得到、也只改得動自己的商品。
辦一場活動

照這個順序走,不會卡住

前面幾步的順序反了會卡:沒有招商條款,邀請函發不出去;沒有簡訊點數,邀請與驗證碼寄不出去;機器沒點交,派不進活動。

訂招商條款

攤商同意的是哪一版條款、什麼時候同意的,都留下紀錄。

備簡訊點數

攤商註冊與報名用手機驗證碼,簡訊邀請也從這裡扣。

建活動

設日期、攤位、抽成與費率,決定哪些支付方式要開。

邀請攤商

從名冊勾選寄邀請,或把攤商專區網址與 QR 貼出去讓攤商自己報名。

審核與收費

審核報名,攤商線上繳清費用與設備保證金。

點交與派機

機器點交到你手上,再逐台派給攤商。

出車前確認

確認每一台的版本與功能設定都到位。現場才發現就來不及了。

開市

攤商領機器、開機即營業;服務台處理現場疑難。

日結封帳

每天結帳一次。封帳後帳本不再收新分錄,更正以沖銷處理。

結算撥款

看這一場的毛利,產撥款檔,撥款給攤商。

金流

錢從哪裡進、往哪裡出

所有的錢都先進主辦單位的收款帳戶。客人刷的卡、掃的碼,都直接入到你名下的商店;NewPay 不經手、不代收、不代付。中間少一手,就少一層風險,也少一層等待。

客人付款刷卡、行動支付、掃碼
主辦收款帳戶錢直接進你名下
散場結算每攤營業額、抽成、費用
撥款給攤商產銀行轉入檔
攤商實拿 = 營業額 − 場租抽成 − 向攤商收的金流服務費

這三個數字每一場、每一攤都列得出來,也印得出明細給攤商看。主辦與攤商對帳時,雙方看到的是同一個數字。

金流費率的三層

每一種支付方式都有三層費率。存檔時系統會檢查一次:你向攤商收的抽成加活動費率,必須涵蓋支付成本與營業稅。

層級誰付給誰誰決定
成本費率NewPay 付給上游金流上游
主辦費率主辦付給 NewPay主辦與 NewPay 議定
活動費率攤商付給主辦主辦逐場自己設定
第三層是主辦的空間:可以原價轉嫁給攤商,也可以吸收一部分當作招商誘因,甚至完全不收 —— 只要抽成本身已經涵蓋支付成本與營業稅。存檔時系統會把「抽成 + 活動費率 ≥ 成本 + 營業稅」算一次,不足就擋下來,避免收一筆賠一筆而不自知。
卡機

卡機從入庫到繳回,每一步都有紀錄

卡機借給主辦辦活動用。每台機器有兩組編號:出廠序號是資產歸屬的依據,不會改;主辦自己取的編號(A8-1、海豚二號都可以)是給現場的人用的——沒有人能在忙亂的攤位上唸出十幾碼的序號。

  • 入庫:依序號給機器一個好記的編號,列印貼紙貼在機殼上
  • 沿用:下一場、下下場都是同一個編號,貼紙到繳回前都不撕
  • 派單:逐台指定給攤商;同一天派到兩場會被擋下
  • 出車前:系統檢查每一台的版本與設定是否都到位
  • 現場:攤商憑貼紙編號領機器,開機即營業
  • 繳回:對序號點收
機器的檔期以「天」為單位:同一台機器不能在同一天跨兩場活動,上午一場、下午另一場也不行。機器要運送、要充電、要確認狀態,中間出任何差錯,兩場都會受影響。
海豚一號
已派給 A-01 日日好咖啡
已交機
海豚二號
已派給 A-02 阿嬤的粿
已交機
海豚三號
版本待更新
出車前待處理
服務台一號
服務台
服務台

畫面示意

現場

攤位機與服務台

同樣是卡機,在活動裡有兩種角色,做的事完全不同。

攤位機服務台
給誰用攤商主辦自己的工作人員
要不要登入開班不必,開機就能做生意要,每個動作都記得是誰做的
能做什麼收款、開發票、看自己這一攤的業績收款,以及依活動開通的售卡、加值、退費

機器的身分由活動決定

攤商不是主辦的員工、沒有工號。硬要他登入,實務上只會變成同一組帳密發給全場攤商——那比不登入更危險。所以攤位機收款給誰,由機器被派進的活動決定;活動一結束,那台機器就什麼都做不了。攤商自己的卡機進入活動期間,收款也會歸到這場活動,結束後自動解除,不需要有人到現場操作。

功能逐場宣告

每一場都可以逐項宣告「這一場的機器上要有哪些功能」,沒勾的不會出現在攤商的畫面上。例如「攤商自己退款」預設是關的——攤商退了錢,處理爭議的是主辦。

發票

每一筆收入都開得出發票,漏開的也找得到

錢進的是主辦的帳戶,所以發票的賣方是主辦;攤商賣了什麼,是發票上的品名。

  • 卡機上「銷售」一路走完:選商品 → 收款 → 開發票 → 列印,品名一路帶下去
  • 憑證最下方附註這一筆是哪一攤的,客人要退換時看得出來是跟誰買的
  • 結算頁列出發票覆蓋率:漏了幾筆、是哪幾筆,可以直接補開

漏開發票比少賺幾百塊嚴重得多,所以發票覆蓋率擺在毛利數字的上面。

活動結算
發票覆蓋率99.6%
未開發票2 筆
攤商48 攤
攤位營業額發票
A-01NT$ 38,420已全開
B-05NT$ 12,960漏 2 筆
畫面示意,非真實資料
攤商端

攤商用手機就能完成報名

每位主辦有一條固定的攤商專區網址,還沒有活動也能先收攤商進名冊。網址可以換成好記的名字,已經印出去的 QR 不會失效。

📱

手機號碼註冊

手機號碼就是帳號,輸入簡訊驗證碼即完成註冊,再分步填資料。忘記密碼時新密碼直接發到那支手機。

📷

證件拍照上傳

身分證正反面、存摺封面、登記證書,用手機拍照就能上傳。

✅

四步確定參加

攤商同意條款 → 註冊帳號 → 主辦審核 → 攤商繳清費用與保證金。少一步都還不算正式參加。

✉️

兩種邀請信

「加入名冊」只是收進名單;「活動邀請」才是報名某一場。攤商可以取消訂閱名冊邀請,活動邀請不受影響。

📖

公開使用說明

攤商專區網址後面加 /help 就是給攤商看的使用說明,不必登入。跟主網址一起給攤商,可以少回答很多問題。

🔁

換手機要主辦放行

攤商換了手機,要經主辦同意才能改綁,避免帳號被別人接手。

分工與權限

工作人員各管各的,敏感的事要對的人才能做

主辦可以開助理帳號給工作人員,每一項權限分開授予。

權限可以做什麼
檢視市集看活動、名冊與報表
攤商名冊新增、編輯、匯入、分類、審核通過與退回
攤商匯款資料檢視、編輯、匯出攤商的匯款帳戶(敏感)
核對鎖定核對攤商資料並鎖定,核過的攤商資料就改不動(敏感)
活動建立、編輯、條款、計價、招商邀請與名單、工作人員
派機派機、配機、點交、收回、繳回
撥款撥款、結算、費用收取、違規罰款(敏感)
幾件該知道的事

這些規矩,是為了讓帳站得住

封帳後以沖銷更正,原紀錄留著

每天日結封帳,封帳之後那一天的帳本不再收新的分錄。帳能回頭改的話,任何一個數字都不能當作依據,跟攤商的爭議也就永遠吵不完。真的有錯,是用一筆新的沖銷紀錄去更正,原紀錄留著。

網路斷了也有備援

現場斷線時,攤位可以照常收現金並印收據,交易先留在機器上;連線之後自動補送、補開發票。錢不會因為斷線而遺失。

主辦的收入不只有抽成

一場活動的毛利包含場租抽成、向攤商收的金流費率與主辦成本之間的價差、攤商違約時沒收的保證金,扣掉臨時工薪資。場地租金與宣傳費不在系統裡,所以那個數字是毛利,不是淨利。

現場很忙,系統替你防呆

交機、繳回、改狀態、建撥款批次、登記違規這類不能隨便按的動作,第一次按下去按鈕會變色並寫出要做什麼,再按一次才執行。

下一場市集,交給一套後台

申請成為市集主辦,我們協助您建立第一場活動、匯入攤商名冊、準備卡機。